お客様からよくいただくご質問をまとめました。
ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
対応エリア・初回相談について
Q. どの地域まで対応していますか？
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県を中心に対応しています。
また、全国オンライン対応も可能です。
Q. 初めての相談に必要なものはありますか？
ご相談内容によって異なります。
顧問契約をご希望の方は、過去3期分の決算書・申告書・届出書・会社謄本などをご用意いただけるとスムーズです。
まだ資料が揃っていない場合でも、まずは現在の状況をお聞かせください。
Q. 初回相談は無料ですか？
はい。税務顧問サポートなど、継続的なご依頼をご検討中の方に向けて、初回相談（1時間程度）は無料で承っております。
現在の状況やご希望をうかがいながら、対応できる内容や進め方をご案内します。
Q. 初回相談と税務相談・コンサルティング相談の違いは何ですか？
初回相談無料は、顧問契約や継続サポートをご検討中の方に向けたご案内の場です。
一方で、個別具体的な税務論点の確認や、会計処理の判断、クラウド会計の設定確認、各種手続きの進め方などを伴うご相談は、税務相談・コンサルティング相談（有料）として承っております。
Q. 土日祝日や夜間でも対応していますか？
はい。事前にご予約いただければ、土日祝日や夜間の対応も可能です。
顧問契約について
Q. 顧問契約までの流れを教えてください。
お問い合わせ後、日程調整のうえ初回相談を行い、お見積り・契約内容のご説明を経て、ご契約・業務開始となります。
Q. 顧問料の支払い方法は？
原則として、月末口座振替にてお支払いいただいております。
毎月28日のお引き落としとなります。
Q. 顧問料の見直しはありますか？
はい。売上や資本金の状況、業務量の変動などに応じて、申告月の翌月より見直しを行う場合があります。
Q. 顧問契約をすると、どこまで相談できますか？
税務申告、税務相談、会計データの確認、必要に応じた打ち合わせに加え、クラウド会計の運用や経理体制の見直し、業務効率化のご相談にも対応しています。
具体的な関与内容は、プランや事業規模に応じてご案内しています。
Q. 経理代行には対応していますか？
はい。一定規模までの個人事業主・法人のお客様については、ヒアリングのうえ必要な業務を整理し、記帳代行などの経理業務にも対応しています。
なお、預金やクレジットカードなどのデータをクラウド会計へ取り込めることを前提としております。
単発相談・創業支援について
Q. すでに顧問税理士がいますが、相談できますか？
はい。第三者的な立場でのご相談にも対応しています。
顧問契約とは別に、単発の税務相談・コンサルティング相談をご利用いただけます。
Q. スポット相談ではどのような内容を相談できますか？
申告や会計処理に関する確認、節税や経費の考え方、クラウド会計の導入・運用、経理フローの見直し、各種手続きの進め方など、個別具体的な内容についてご相談いただけます。
Q. スポット相談の料金は？
税務相談・コンサルティング相談は、1時間15,000円（税別）を基本として承っております。
ご相談内容によって必要な時間や工数が異なるため、事前に内容を確認のうえご案内しています。
Q. スポット相談までの流れを教えてください。
お問い合わせ後、内容確認・日程調整・金額確定を行い、事前決済のうえ、当日ご相談となります。
Q. スポット相談の支払い方法は？
事前に銀行振込またはクレジットカード決済にてお支払いいただいております。
Q. 新規創業・開業したばかりですが、スポット相談と創業支援コースのどちらがよいですか？
開業初期に必要な届出、クラウド会計の設定、税務スケジュールの確認などをまとめて整えたい場合は、新規創業・開業支援コンサルティングが向いています。
一方で、特定の論点だけを1回単位で相談したい場合は、税務相談・コンサルティング相談が向いています。
新規の方からスポット相談としてお問い合わせをいただいた場合でも、ご相談内容に応じて創業支援コースをご案内することがあります。
Q. 顧問契約しなくても新規創業・開業支援コンサルティングは受けられますか？
はい。顧問契約は不要です。
契約を前提とせず、開業初期に必要な内容をコース形式でサポートしています。
会計ソフト・経理体制について
Q. 会計ソフトの導入相談は可能ですか？
はい。ご状況をヒアリングのうえ、適した会計ソフトの選定や初期設定、運用方法についてご案内しています。
Q. freee、マネーフォワード、弥生には対応していますか？
はい。freee、マネーフォワード、弥生などのクラウド会計ソフトに対応しています。
事業内容や運用体制に応じて、どのソフトが合いやすいかも含めてご相談いただけます。
Q. 自社で記帳をしたいのですが、教えてもらえますか？
はい。顧問契約中のお客様には、顧問料内でのご案内が可能です。
単発の場合は、税務相談・コンサルティング相談をご利用ください。
Q. 税金以外の相談にも対応していますか？
会計ソフトの選定、PC操作、SaaS導入、データ共有やバックオフィス業務の整備など、会計・経理・業務効率化に関連する内容であれば対応可能です。
一方で、税務に関わらないホームページ制作やブログ運営などについては、内容に応じて別サービスをご案内する場合があります。